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Authentifizierung im Call-Center / Warum ist das kritisch?
20. Dezember 2020

Authentifizierung im Call-Center / Warum ist das kritisch?

Authentifizierung: Anruf im Call-Center – Wie wissen die Mitarbeiter*Innen des Verantwortlichen, dass sie mit der richtigen Person sprechen? Fehler können zu DSGVO-Strafen führen.

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