Artikel mit dem Tag "Kundenbetreuung"


13. Juni 2018

CRM-Systeme: nicht nur ein Thema des Jahres 2018

Ich bin als Berater immer wieder damit konfrontiert, dass "man ja in CRM-Systemen alles speichert, was für die Kundenbeziehung wichtig ist". Darf man das? Wie ist das aus datenschutzrechtlicher Sicht zu bewerten?

Mehr lesen...